lanaxie 发表于 2007-5-2 17:36:41

谈谈自信

1。 到底什么是自信呢?


-----自信是做事的心理勇气。
-----自信是一种感觉。
-----自信是你内心的标准。
-----自信就是摆脱束缚。
-----自信是战胜恐惧的渴望。
-----自信是一种气质。
-----自信是一种热情。

引自济楚居士:自信是一种魅力,自信是一种形式、一种状态,一种一切尽在掌握的位置,自信可以带来从容的态度、心境和做事方法,所谓“无为而治”所讲的其实就是这个道理。

企业家们有关自信的描述当中出现得最多的字眼是“勇气”,也就是忍受风险、驾驭恐惧的能力。其次是“目标”,即焦点、愿景。

简单的说,不同的人有不同的理解,但是我想大部分人的回答会是,自信就是相信自己。

这个解释只是字面上的理解,更深一点的含义是:自信不是在你得到之后才相信自己能得到,而是在你还没有得到之前就相信自己一定能得到的一种信念。而且这种对自己能力和实力的信任不仅仅是现在时,也包括将来时。

更进一步的解释一下:自信有两种,一个是观念性的自信(也可称为引导性的自信),拥有这样自信的人,自身现在的水平、实力、本领并不一定很强,但他相信自己会不断发展、越来越好,因此他敢于尝试、追求成功、不怕失败、乐观充实。另一种是实力性的自信。这类人已形成了独特的人生优势,有实力有本事。这里实力并不是讲与他人相比自己多么多么成功,而是相对他自己而言的——能驾驭好他的生活,获取属于他自己的内在成功和幸福。

一般来说,人都需要先有观念性(引导性)的自信,才能去积极努力,不断向上,而后获得了实力性的自信。而后者又强化了观念性的自信,激励自己向更高的目标迈进。没有前者,后者往往无法获得;没有后者,前者不能稳固持久。两者是一种相互强化、相互促进的互动过程,到一定阶段后两者会融合统一为一体。


2。信心来自何方?

关于自信的科学研究不是很多。一般来说它属于社会心理学所谓“自助活动”(self-help movement),而不是普通心理学的研究范畴。

哈佛大学的心理学教授杰罗姆·卡冈认为,因为人大脑分泌的化学物质而决定的所谓“脾气性格”,对于一个自信心的影响其实并不太大。“大约有10%到15%的人继承的遗传基因让别人比较容易感觉多疑、紧张、没有自信。”卡冈说,“还有20%的人脾气正好相反。这些人就是这个世界的巴顿将军、拿破仑大帝。”

俄亥俄州立大学教授罗伯特·雅金花了20年时间专门研究那些成就低于预期和高于预期的人。他的解释又不一样。“一个自信的人,他的大脑被激发的方式常常是以环境为焦点的,而不是他自己。中国的禅宗主张要灵台空明,心中无我。而自信的人往往就是这么做的。”

当然,不论你的天赋如何,它都会受到经验的影响。所以当你问别人为什么会那么自信的时候,你总会听到他们的人生经历中要么有经常给他们支持鼓励的父母,要么有善于鼓动人心的老师、教练。成功的父母对子女影响尤其巨大。灰鹰公司的波曼回忆他父亲的时候总是说:“他是世界上最伟大的推销员。小时候有一次我看他给肯德基州一位制衣商打电话,我坐在那里静静地看他干净利索地搞定一单,心里的崇拜简直如滔滔江水。”

然而,也有超过三分之一的受访企业家谈到他们年轻时的家庭不幸和经济困顿。这一类人喜欢追溯自己通过克服困难建立信心的经历。比如丹佛市AccuCode公司创始人、总裁凯文·普莱斯说:“我爸结了六次婚。所以我从小就尽可能地在外面多打发些时间而不愿意回家。这就导致我对学校和课外的活动非常用心。我的很多超出自己意料的成就和信心都与这种经历有关。”另一位企业家阿比德·阿拜迪17岁时随父母从印度移民到密苏里州,他性格内向,“既不爱运动也没有朋友”,觉得自己孤独、无助。“那时候起我就觉得,这世上除了自己,没谁可以帮你,你所拥有的一切就是你两个耳朵之间的那个玩意(脑袋)。”后来他在达拉斯创立了一家叫Adea的软件公司。


3。 真假自信

许多企业家认为应该把所谓“虚假的自信”与“真正的自信”划分开来。他们认为前者就像一个最最趋炎附势的朋友,当你顺的时候它就让你飘飘然,当你背的时候它就落井下石。而真正的自信,即使你在某些特定的时刻失去了它,它也还会回来的。

从后一个标准来看,斯科特·欧内斯特无疑就是一个真正自信的人。他属于那种17岁就有了运通卡(注:美国最常见的信用卡之一,说明经济上很早就独立)的孩子。大学毕业三年后他就在一家软件公司负责一个金额高达2000万美元的IBM项目,要管理和协调五个州的600名员工。他母亲问他:“你就不怕失败吗?”欧内斯特说:“我是不会失败的,我的名字就叫成功。”

当他买下属于自己的第一份产业——一家池水清洁公司的时候,他依然保持着这份不可动摇的自信。但这一次命运似乎和他开了个玩笑。池水做清洁处理的时候需要测试水中氯的含量。而这个测试结果是通过试纸和色带上的颜色对比来决定的,可欧内斯特偏偏是个色盲。“我站在那儿傻呆呆地望着测试结果,根本就不知道那玩意儿什么意思。”

公司倒闭之后,欧内斯特的妻子专门组织了一场“重拾信心”家庭会,请了15位亲友来鼓励她沮丧的丈夫。他们一个接一个地提醒他不要忘了自己的长处和过去的辉煌。于是很快,他又东山再起,在佛罗里达创立了一家IT咨询公司,名字就叫“CEO”。

这种真正的自信总很多的伟人身上都能看到,是一种热情,是一种绝对的自信。

4。伪装的自信

虚假的自信是一种缺点,但是装出来的自信有时候却是一种策略。企业家们对这个话题莫衷一是。虽然说像纽约前市长朱利安尼那样既能表现出坚强的魄力,又在极端困难的时刻毫不掩饰自己人性脆弱一面的人也可以成为民族英雄,但毕竟这样的诚实在每分每秒都要求自信的商场上并不见得总是有效。纽约Tigris咨询公司CEO布伦特·哈比格说,作为一个咨询顾问,他必须随时随地保持自信。“否则别人凭什么付钱给我呢?”他反问道。不过,哈比格认为,人的自信应该建立在你所能提供的知识的基础上,否则“你恐怕就会让人失望。”

然而有意思的是,持哈比格这种态度的人是少数。凯文·普莱斯就说:“你决不能表现出任何的怀疑。你必须把自己描绘成一副绝对胸有成竹的样子。即使你内心深处并没有把握,你也必须装出有把握的样子。”很多企业家们都同意这个说法,尤其是在他们早期开拓市场的时候,这种打肿脸充胖子装出来的信心还特别重要。而且他们说这种做法是没有害处的,就好像小孩骑的自行车后面有两个辅助轮,等他学会了自然就可以撤掉了。

普莱斯自己刚创办AccuCode的时候便是如此。当时他只是迫于生计,“我其实并不自信,我知道很多方面我都还不够资格。”他承认他刚起步的3年当中在客户面前没少装蒜。“但是有一天我突然发现自己已经不需要装了,”他说,“我的对手们比我从业时间长得多,但是我知道我懂得的东西已经超过他们了。那些年的‘伪装’给了我一个学习成长的机会,于是才有今天的昂首挺胸。”

就像我们每个人去面试的时候,都会说自己自信,即使自己并不是很自信。这是一种策略。:)


5。 如何建立自信

  “企业家和体育明星一样,非常善于通过重温自己已有的成功来激发自信。”科罗拉多州Carmichael培训公司董事长克里斯·卡尔·迈克尔说。而成功无非是通过这些因素来获取的——天赋、经验、知识、运气。许多企业家说,他们的自信是因为他们拥有经验和对行业技能的熟练掌握而建立起来的。他们喜欢看有关的商业书籍,出席研讨会,参加各种关于谈判、销售和公众演说技能的培训班,还热衷于咨询各种顾问、智囊……无非都是为了成为业内的行家里手。

  英国社会心理学家罗斯·泰勒甚至建立了一个专门的“信心实验室”。通过一系列培养日常技能的练习来提高人们的自信。“社会心理学认为,有了行动才会有改变。”泰勒说,“如果你做事情的时候有一种更加自信的激情,它给你的神经系统造成的反馈就是你真的很自信。几乎所有从‘信心实验室’走出去的人们都从内心深处改变了他们对自己的认知。”

6。 一些小的提示。

1.把注意力集中在自己的优点上,不要总想着自己的身体缺陷。发挥所长,工作自然会有出色地表现。而自己的成绩无论大小,都能增强你的自信心。

2.不要过多地指责别人。如果你常在心里指责别人,这种毛病就可能成为习惯。应逐渐地克服这种缺点,总爱批评别人的人是缺乏自信的表现。

3.自我欣赏与自我激励。把你曾经妥善完成地工作或骄傲成就,清楚地列于纸上,来一个自我欣赏。这时,你将发觉自己突然勇气百倍,确信自己的办事能力胜人一筹。

4.有时候你感觉明显的事情,其他人不一定注意得到。当你在众人面前讲话感到面红耳赤时,你的听众可能只是看到你两腮红润,令人愉快不已。事实上你的窘态其他人是很难发现的。

5.与欣赏你的朋友保持紧密联系。由于他们了解你,对你有信心,一旦你对自己的能力感到怀疑时,他们就会针对性地做些工作,使你不至于丧失把事情完成的决心。

6.在失败与错误中吸取教训。失败也是好事。学习从失败与错误中记取教训,可以增加智慧,增加反败为胜的机会。你要勇敢地正视它,以积极的态度寻找应变地办法。

7.为自己的能力划一条界线。不要以为自己是超人,什么事都能干。估计一下自己到底有多大地能量,能完成哪些事情,然后再去尽力而为。这样,做事的成功率就大得多了。

8.为人坦诚,不要不懂装懂。对不懂不知道的东西要坦白地承认,这不仅不会损害你的形象,还会给人诚实可信的感觉;对别人取得成就和魅力要勇于承认。

9.认定目标,坚持到底。无论你采取什么样的自信方式,贵在坚持。要认定目标,走你自己的路,你将一定能获得成功。

10.挑前面的位子坐。坐在前座能建立信心。把它当成一个规则试试看,从现在开始就尽量往前坐。当然坐前面会比较显眼,但要记住,成功本身就是很显眼的。

11.练习正视别人。正视别人等于告诉他“我很诚实,而且光明正大。我告诉你的话是真的,你完全可以依赖我。”这不但能给你信心,也能为你赢得别人的信任。

12.把你走路的速度加快25%。身体的动作是心灵活动的结果。使用这种“走快25%”的技术,可助你建立信心。抬头挺胸走快一点,你就会感到自信心在增长。

13.练习当众发言。如果尽量发言,就会增加信心,下次也更容易发言。所以,要多发言,这是信心的维它命。而且,不要最后发言。要做破冰船,第一个打破沉默。

14.开怀大笑。笑不但能增寿还能添智,它是治疗信心不足的良药。遇到挫折、失败时往往使人愁眉苦脸,但你若尝试大笑,就可以给你信心,驱除恐惧、忧虑和沮丧。张开嘴巴,开怀大笑,你会觉得“美好的日子又来了”。

好了,有些得太长了,总想让大家多看点, 呵呵,我最喜欢的一句话就是如果你自己都不相信自己,还怎么让别人去相信你呢?

谢谢大家的阅读。希望大家都开心,幸福。

遊客 发表于 2007-5-2 17:38:24

-----自信是做事的心理勇气。
-----自信是一种感觉。
-----自信是你内心的标准。
-----自信就是摆脱束缚。
-----自信是战胜恐惧的渴望。
-----自信是一种气质。
-----自信是一种热情。
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