burn 发表于 2007-7-12 20:14:48

图书馆出现的管理问题 来评个是非哈

几日前,我在洋浦图书馆借了一本《建筑写生》,7月12号晚7:30我去还书,图书馆工作人员检查出书里有缺页,缺了整整十页,吓了我一跳,怎么缺页了呢我自己都不知道,这个书本来就已经坏了,一个红色T血的老师说这个是怎么回事,我解释说这不是我造成的,自我借回去就一直在寝室,没有别人动过 ,因为考试我自己也没时间看它,在还书之前才翻了一遍之后就去图书馆了,红色衣服的男老师说,这个没办法了,只有记在我的头上了,他的理由是:我在借出这本书之前为什么没有检查好呢。当然态度也是很好的和我解释,旁边一个女的工作人员有就些无礼的对我进行指责,旁边过来还书的同学也是看见的了。
   我自认倒霉,最近一连串的事情对我打击很大,我很无奈的自认倒霉了,但后来我一想,在借书之前一定要检查缺页的吗?有这个规定吗,即使有,这也不是我的责任,他有理由说我借书之前要检查好,然后和他说一声,这样以便记录好,工作人员的这种管理很细心很负责,但是,在我借出之前这本书怎么就存在缺页了呢,为什么他们没有发现,或者发现了而没有做记录呢???我一想,这是人格问题,我绝对没有对这本书做过手脚,身正不怕影子斜,我为什么要自认倒霉呢?这完全不是我的责任,同学们,你们在借书的时候都会一页一页翻一遍确定没有缺页才借出来的吗,即使有这种规定那也不是人性化的。看到贴的仁兄们,你们觉得我该强硬态度坚持到底吗
由此事我想到,以前同学还了书,刷卡的时候居然是没有还,这种情况我听说已经不是一两次了,图书管理员工作都难免有疏漏是人之常情,但是服务态度不好的问题和故意找茬我觉得就有些过分了:4: 大家回贴发表看法啊!!

valin 发表于 2007-7-12 21:37:27

这算不上管理问题,只是个别工作人员的素质问题。没有一个图书馆能检查出所有类似书缺页的情况,(还书的时候都不会去检查每一本书的)!

493197226 发表于 2007-7-12 23:39:25

顶!明明是管理漏洞嘛!找管事的去~~

lanaxie 发表于 2007-7-13 18:23:49

倒霉催的!

借书的时候检查清楚,还书的时候确认好了!这本来是图书馆工作人员的责任,既然他们没有办法作好,那就只有让我们作读者的来监督作好一下了。

2003170619 发表于 2007-7-15 17:32:53

云大的书缺页太正常了!基本上很多都有涂写!
页: [1]
查看完整版本: 图书馆出现的管理问题 来评个是非哈