y6931347 发表于 2015-6-24 22:17:08

昆明POS机使用需要注意什么?

1、交易小票务必务必保存1年以上,即使到账了也不能丢,一张都不能丢,自己好好整理好。因为防止调单。持卡人6个月内有权利发起调单(调查这笔交易),小票就是证明这个消费者确实到你店里消费了的证据,如果你提交不了小票,你的钱会被冻结,退给持卡人。有些平台如果发现你交易有问题,会先冻结你资金,让你提交一个月小票。如果你少一张,资金解冻都是很麻烦的事情,而且,要求你必须提供的小票是商户存根,而且有规范的签名。
2、小票保留好商户存根,客户签名一定要清晰。
3、不要出现一张卡一天在一台POS机上面进行多次交易。尤其是刷卡失败了,还不停的测试。一般系统如果发现你卡刷3次失败,就默认你为风险商户,冻结资金。其实很好理解。比如银行卡被盗了,犯罪份子一定要不停的测试密码和测试余额。就比如你登录网银,输入密码错几次就,就登录不了,被冻结了。一般解冻要求你提供一个月小票。如果你小票没有,那就麻烦了。一般资金冻结半年,确认没有风险才解冻。
4、如果刷卡的过程中,不出小票,一定要谨慎处理,银联规定,出小票交易才能算交易成功,哪怕是持卡人收到扣款短信,但是钱也可能回退给客户,你不要先把货物给持卡人,遇到这个问题,一定谨慎处理,打电话给拉卡拉POS机官方客服或者你的服务商。一般情况,可以刷1毛钱,这样就可以冲正之前的数据。如果冲正成功,钱会迅速退回持卡人账上。
5、刷大额务必要确认持卡人信息,留下刷卡证据,让持卡人拿身份证,银行卡,小票拍一下照片,防止后面调单。而且,你必须有基本的防黑卡、复制卡意识,复制卡就是这张卡是复制别人银行卡。根据一般法院判决案例,如果你刷卡复制卡,商户基本要承担大部分赔偿。
6、如果你手机号变动,一定及时跟代理商联系,因为你这个拉卡拉移动POS机绑定是你手机号。如果我们联系不到你,很麻烦。
有朋友遇到问题可以联系13529261610,微信13529261610,

豆苗查查 发表于 2015-9-21 07:13:22

知道了http://bbs.ynutx.net//mobcent//app/data/phiz/default/11.png
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