中国移动云南分公司招聘公告

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客户代表

通过10086或12580服务热线电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议；对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作；充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐中国移动通信集团云南有限公司的各项业务及服务；为客户提供信息查询等语音服务。客户代表实行7×24轮班。

岗位要求

1.    性别不限，20-30岁，全日制高中 (或中专)及以上学历。

2.    普通话标准、流利，具备良好的语言表达、沟通能力。

3.    能够熟练应用常用办公软件，汉字录入速度不低于30字/分钟。

4.    性格开朗、性情温和，有耐心，可承受一定的工作压力，有较强的自我调节能力和吃苦精神。

5.    能适应上夜班（7X24小时轮班制）。

本岗位招聘人数不限，长期有效。

招聘热线http://www.yn.10086.cn/hotline/@@@Accept-Encoding:gzip