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谈话的技巧

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发表于 2006-9-7 18:30:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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谈话的技巧

     1、在谈话中适当提及对方的称呼;

     2、有一些必要的客气话一定要经常挂在嘴边;

     3、眼光的落点要恰当;

     4、提出与对方不同意见时,要婉转,如“当然你的说法很有

道理,但......”

     5、对方发火时,必须控制感情,缓和气氛;

     6、注意倾听对方说话;

     7、不要随便打断对方的说话;

     8、不要摇头,摇头表示反对。尽管是无意的摇头,也会给对

方造成很大的压力。有者种毛病的人要彻底克服。


我希望这对大家有用.人有所交流,才有所发展.交流是建立在互相尊重,互相信认的基础之上的.我认为.这也是能否建立良好的人际关系的很重要性的方面.
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